فريق ديسك: تطبيق محمول لمكتب المساعدة لدعم العملاء
تعتبر Teamwork Desk تطبيقًا مجانيًا للهواتف المحمولة صممته Teamwork.com لمساعدة الشركات في تقديم دعم العملاء من أي مكان. يتيح لك هذا التطبيق تتبع نشاط العملاء وإنشاء تذاكر جديدة وإدارة التذاكر الحالية أثناء التنقل. سواء كنت تسترخي على حمام السباحة أو تسافر بالقطار أو تتنزه في الجبال، فإن Teamwork Desk يغطيك ويغطي عملائك.
مع Teamwork Desk، يمكنك بسهولة تغيير حالة التذكرة وتعيين التذاكر للمستخدمين الآخرين ونقل التذاكر إلى صناديق البريد الوارد المختلفة. يمكنك أيضًا الرد بسرعة على التذاكر أثناء عدم وجودك في مكتبك وإضافة ملاحظات خاصة إلى التذاكر للتعاون مع فريقك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك البحث في التذاكر وعرض لوحة القيادة وإنشاء المهام مباشرة في تثبيت Teamwork Projects المرتبط بك.
بشكل عام، يعد Teamwork Desk تطبيقًا رائعًا لمكتب المساعدة المحمول يتيح للشركات تقديم دعم العملاء من أي مكان. إنه مليء بالميزات التي تتيح لك إدارة مكتب المساعدة الخاص بك أثناء التنقل، مما يجعله تطبيقًا لا بد منه للشركات التي تولي قيمة عالية لدعم العملاء الممتاز.
لأي أسئلة، يمكنك الاتصال بفريق الدعم على إذا كنت تحب التطبيق، لا تنسى ترك تقييم سريع أدناه!
